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寄送時間：完成付款後3-5個工作天內送達(不含週六日)
※遇到特殊情況，如颱風到或時間順延一天。
送貨範圍：限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
宅配需2-3個工作天，偏遠地區則需3-5個工作天，例假日不配送。
尚無提供指定時間送達，由於配送時間取決於物流人員當日配送行程。
若您無人可代收建議選擇超商取貨店到店的方式。
超商取貨不付款需3-5個工作天的配送時間，請留意簡訊通知取貨，
可放置超商限於7天，提醒您請務必留真實姓名、正確手機號碼，
以確保收到簡訊通知與完成到店取貨動作。
物流人員假日是休息的。同時由於物件配送時間取決於物流人員當日的配送行程，因此若您無人可代收建議選擇超商取貨店到店的方式唷。
（若有備註或來電告知：可以請物流人員於送件時先電聯）
由於系統無法手動修改付款方式，尚未付款前，您只需要重新下單並修改付款方式。
尚未出貨前，您只需要來電或來信取消原本訂單，便可重新下單並修改收件地址，亦可來電02-26969155或私訊粉絲頁通知修改。
尚未出貨前，您只需要來電02-26969155或私訊粉絲頁告知修改，便可重新下單並選擇您要的配送方式。
目前物流人員皆為人工處理，若要存局候領請於地址處填寫『郵局地址』並註明『存局候領』我們便會為您特別處理。
如您需要貨到付款可撥打客服專線 02-26969155 會有專人為您服務。
（客服上班時間 週一至週五 09:00 – 17:00 ）
（購買金額3000內酌收30元 3000以上酌收60 手續費）
不好意思，我們目前尚未推出取貨付款的服務，您可以先超商付款，再選擇填寫門市資料，我們一樣可以將產品寄到萊爾富、OK、全家供您取貨。
建議您還是使用官網賣場下訂單喲，由於私訊每天要處理的客服非常繁複，在活動期間量較多的時候容易忽略，同時私訊下單必須另外處理，對帳出貨也會較賣場慢，因此除非您真的手機和電腦都無法使用賣場下訂單，再私訊Facebook粉絲專頁、客服 email：service@iboup.com.tw
亦可撥打客服專線 02-26969155 會有專人為您服務。（客服上班時間 週一至週五 09:00 – 17:00 ）
我們的客服上班時間是週一至週五 09:00 – 17:00，收到 email 或訊息後我們會盡快回覆您，為確保彼此權益，若有訂單或退貨退款問題，我們皆會以收到訊息的時間作為憑證，因此不必擔心延遲處理。
海外訂購請 email：service@iboup.com.tw ，或透過 聯絡我們 來信，亦可撥打客服專線 02-26969155 會有專人為您服務。目前亞洲地區統一收取 400 元運費（滿 5000 免運），若為其他地區將視訂購內容酌收運費。（客服上班時間 週一至週五 09:00 – 17:00 ）
當您使用信用卡付款時，會連往信用卡付款的相關頁面，當信用卡授權成功後，我們會於查詢訂單時將您的訂單進行備貨的動作。
目前 iBo-up 提供一次付清 / 3期 / 6期 等刷卡方式。
目前分期合作銀行如下：
【3期】合庫、一銀、彰銀、富邦、永豐、遠東、兆豐、新光、國泰世華、台灣企銀、大眾銀行、匯豐銀行、玉山、台新、台中商銀、渣打、日盛、澳盛、華南
【6期】合庫、一銀、彰銀、富邦、永豐、遠東、兆豐、新光、國泰世華、台灣企銀、大眾銀行、匯豐銀行、玉山、台新、台中商銀、渣打、日盛、澳盛、華南
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結帳時我們會提供超商代收的代碼，於您的會員後台可查看，付款成功後，
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請務必於7日鑑賞期內於線上與我們聯繫退貨事宜，退換貨請務必連同發票一同寄回，詳細可撥打客服專線 02-26969155 會有專人為您服務。
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